محتويات الصفحة
أولًا: سياسة الخصوصية
تطبيق "ديار" (DIYAR) سوق إلكتروني مصري يربط بين العملاء (أصحاب طلبات التوريد أو الخدمات الهندسية) والموردين والمهندسين المستقلين. توضح هذه السياسة البيانات التي يجمعها التطبيق، وكيفية استخدامها وحمايتها، وحقوقك تجاهها. باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على هذه السياسة.
الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات: شركة Diyar Company — للتواصل: dogethertech@gmail.com
البيانات التي نجمعها وسبب جمعها
| نوع البيانات | الغرض من جمعها |
|---|---|
| الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف | إنشاء الحساب، تسجيل الدخول، والتواصل بخصوص الطلبات وعروض الأسعار |
| كلمة المرور (مشفّرة) أو تسجيل الدخول عبر جوجل | المصادقة وتأمين الحساب |
| الموقع الجغرافي (إحداثيات، المحافظة/المدينة) | عرض الطلبات القريبة، وتحديد نطاق عمل المورد/المهندس |
| المستندات الرسمية وصور الهوية | التحقق من هوية الموردين والمهندسين قبل تفعيل الحساب |
| الصورة الشخصية وبيانات الملف (نبذة، اسم الشركة، سنوات الخبرة) | عرض الملف الشخصي للأطراف الأخرى |
| محتوى الطلبات وعروض الأسعار والتعليقات والتقييمات | تشغيل العملية التجارية الأساسية للتطبيق |
| رمز الإشعارات (FCM Token) | إرسال إشعارات فورية بحالة الطلبات والعروض |
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط. عند حذف حسابك (راجع القسم التالي)، يتم إخفاء بياناتك الشخصية وحذف مستنداتك الرسمية فورًا، مع الاحتفاظ بسجل غير معرَّف (anonymized) للطلبات/العروض السابقة فقط لأغراض السجل التجاري للطرف الآخر في المعاملة (مثل تاريخ الطلبات التي أنشأها العميل).
حقوقك على بياناتك
- الاطّلاع على بياناتك وتعديلها من داخل التطبيق (الملف الشخصي).
- طلب حذف حسابك وبياناتك نهائيًا (راجع القسم التالي).
- التواصل معنا لأي استفسار بخصوص بياناتك عبر البريد الإلكتروني بالأسفل.
ثانيًا: طلب حذف الحساب والبيانات
1) الحذف من داخل التطبيق (الطريقة الموصى بها)
افتح تطبيق ديار ← الملف الشخصي ← إجراءات الحساب ← "حذف الحساب" ← أدخل كلمة المرور (إن وُجدت) وأكّد الحذف. يتم الحذف فورًا وتسجيل خروجك تلقائيًا من كل الأجهزة.
2) طلب الحذف عبر الويب (بدون الدخول للتطبيق)
إذا لم تستطع الوصول للتطبيق، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى dogethertech@gmail.com من نفس البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجَّل بحسابك، بعنوان "طلب حذف حساب DIYAR"، مع ذكر اسمك الكامل بالحساب. سيتم تنفيذ الحذف خلال 7 أيام عمل وسنرسل لك تأكيدًا على نفس البريد.
طلب حذف الحساب عبر البريد الإلكترونيماذا يحدث عند الحذف؟
| البيانات | الإجراء |
|---|---|
| الاسم، البريد، الهاتف، الصورة، النبذة | تُمحى/تُستبدل نهائيًا (anonymized) |
| المستندات الرسمية وصور الهوية | تُحذف نهائيًا |
| مدن العمل والتخصصات | تُحذف نهائيًا |
| الطلبات المفتوحة / عروض الأسعار المعلّقة | تُلغى تلقائيًا |
| سجل الطلبات/العروض السابقة المكتملة | يبقى في سجل الطرف الآخر بدون بياناتك الشخصية (لأغراض السجل التجاري فقط) |
| إمكانية الدخول للحساب | تُلغى نهائيًا ولا يمكن التراجع |
التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص هذه السياسة أو بياناتك:
📧 البريد الإلكتروني: dogethertech@gmail.com